Politique d’expédition – Brenstorming

1. Préparation des commandes

Les produits proposés sur Brenstorming comprennent :

• Tirages d’art imprimés

• Œuvres originales

• Objets artisanaux

Les produits sont préparés à la commande, sauf indication contraire sur la fiche produit.
Le délai de préparation est précisé pour chaque type de produit et correspond au temps nécessaire pour la production et l’emballage.

2. Zones et frais d’expédition

Les produits peuvent être expédiés en :

• France métropolitaine

• Union européenne

• Autres destinations internationales selon disponibilité

Les frais d’expédition sont calculés en fonction du poids, du type de produit et de la destination. Ces frais sont indiqués au client avant la validation de la commande.

3. Emballage et protection

Les produits sont emballés de manière à garantir leur protection pendant le transport :

• Tirages et œuvres fragiles : enveloppes renforcées et/ou planches de carton rigide + protection interne

• Objets artisanaux : emballage adapté au format et à la fragilité du produit

L’emballage est conçu pour minimiser tout risque de détérioration lors du transport.

4. Suivi et assurance

Toutes les expéditions sont effectuées avec un numéro de suivi, permettant au client de suivre l’acheminement de son colis.
Les produits de valeur sont assurés pendant le transport. En cas de perte ou de dommage, Brenstorming s’engage à proposer un remplacement ou un remboursement conformément aux dispositions légales.

5. Délais de livraison

Les délais d’expédition incluent la préparation et le transport :

• Les délais exacts sont indiqués sur la fiche produit

• Les délais peuvent varier en fonction du type de produit et de la destination

6. Contact

Pour toute question concernant l’expédition ou le suivi d’une commande :
📧 brenstorming.pro@gmail.com